Sıkça Sorulan Sorular
Evet, çoğu durumda iki saatlik bir ihbar süresi vardır. Bu nedenle, tur başlamadan en az iki saat önce iptal ederseniz, tam bir geri ödeme garantisi veriyoruz. Ancak, 24 saatlik bir bildirim süresinin geçerli olduğu Caz Tekne Gezimiz veya Özel Turumuz gibi birkaç istisna vardır. Alternatif olarak, aynı turu farklı bir saatte veya farklı bir tarihte alma veya turu başka bir turla değiştirme seçeneği de sunabiliriz. Değiştirme turu daha pahalıysa aradaki fiyat farkını karşılamanız istenecektir.
Evet, ancak tur başlamadan en az iki saat önce bize haber vermeniz gerekecek. Ancak, Caz Tekne Turumuz veya Özel Turumuz gibi özel koşulların geçerli olabileceği birkaç istisna vardır. Özel koşulların kararlaştırıldığı böyle bir turu değiştirmek isterseniz, çok geç bildirimde bulunulursa ücretsiz bir değişiklik sağlamak her zaman mümkün değildir.
Uygun bir tur için belirtilmişse çocuklara, öğrencilere (geçerli bir ISIC kartı ile), yaşlılara ve daha büyük gruplara indirimler sağlanır. Açıkça belirtilmediği durumlarda indirim yapılmaz.
Gizli ekstralar yoktur: ekstra hizmet ücreti, vergi, rezervasyon ücreti veya kredi kartı ücreti yoktur.
Rezervasyonunuzu aldıktan sonra size e-posta ile bir rezervasyon onayı göndeririz. E-posta onayı biletinizdir. Çıktısını alın veya telefonunuza/tabletinize kaydedin ve gezinin veya gemi yolculuğunun başlangıcında sunun.
Bilet fiyatları tüm vergiler dahil kişi başıdır. Fiyatlar Prag'da ödeyeceğiniz ücretle aynı veya daha az ve rezervasyon ücreti, hizmet ücreti veya kredi kartı ücreti yok. İndirimdeki tur fiyatları ( Özel Teklifler bölümümüze bakın ) başka hiçbir yerde bulması zor olan büyük değeri temsil eder. Cömert iptal koşullarımızla, Prag'dayken daha iyi bir fırsat bulsanız ve ön ödemeyi seçmiş olsanız bile, rezervasyonunuzu ceza ödemeden iptal edebilirsiniz (turdan iki saat önce bize bildirirseniz). Turlarımızın çoğunun ön ödemeli olması gerekmez.
Hayır, tekerlekli sandalye kullanıcıları için sadece bazı geziler/yürüyüşler/turlar mevcuttur. Her durumda, otobüse/minibüse binerken ve inerken yardımcı olacak bir refakatçiye ihtiyaç vardır. Lütfen ilgilendiğiniz turla ilgili olarak bizimle iletişime geçin, tekerlekli sandalyeler için uygun olup olmadığını size bildireceğiz.
Prag popüler bir şehirdir ve önceden rezervasyon yaptırmanız şiddetle tavsiye edilir. Dilediğiniz gün, dilediğiniz turda yerinizi almanızı sağlar.
SSS - Yürüyüşler ve Turlar
Bazı turlar, diğer turların bölümlerini içerir veya başka bir deyişle, bir tura çıkarsanız, daha önce gördüğünüz bir şeyi görebilirsiniz. Örneğin, Üstün Tur, ücretsiz/ücretsiz turumuza benzer. Bu nedenle, Üstün Turumuza giderseniz, ücretsiz turumuza katılmanız için hiçbir neden yoktur ve bunun tersi de geçerlidir. Prag Kalesi turu veya Yahudi Mahallesi turu da kısmen Ücretsiz Tur veya Üstün Tur'a dahildir, bu nedenle ikisini birden yapmanız önerilmediğinden hangisini tercih ettiğinize dikkatlice karar verin. Çoğunlukla sadece bir şehir turu yapmak yeterlidir. Diğer tur kombinasyonları veya günlük geziler gayet iyi.
Numara. Bir yerden %100 emin olmak için çevrimiçi rezervasyon yaptırmanız gerekir. Herhangi bir iptal ücretimiz yoktur, bu nedenle tur başlamadan bir saat öncesine kadar istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, bu nedenle sizin için herhangi bir risk yoktur.
Web sitemizde sunulan turlar, bireysel turlar, özel geziler veya Prag'a yapılan araba turları dışında, öncelikli olarak İngilizce olarak yapılmaktadır. Ancak belirli günlerde aynı turlar Almanca, Fransızca, İtalyanca veya Rusça gibi diğer ana dillerde de mümkündür (belirli bir turun sizin dilinizde olup olmadığını görmek için web sitesi rezervasyon formunu kontrol edin). Ancak, diğer dillerdeki turlar farklı fiyatlandırılabilir.
Bu çok basit. Tüm yürüyüşlerin buluşma noktası (Bira ve Hayalet Turu hariç), Paris Caddesi'nin (Pařížská) ve Eski Şehir Meydanı'nın köşesinde, Çek Turizm ofisinin yanındaki St Nicholas Kilisesi'nin karşısındadır. Tam yol tarifi için otel resepsiyonunuzdan isteyebilirsiniz. Eski Şehir Meydanı, Staroměstská metro veya tramvay istasyonundan sadece kısa bir yürüyüş mesafesindedir ve Prag'ın en ünlü yerlerinden biridir. Ardından, Prag Havaalanı Transferleri logolu kırmızı bir şemsiye arayın ve yakınınızda sizi bekleyen tur rehberimizi bulacaksınız. Burası aynı zamanda Ücretsiz Turumuzun buluşma noktasıdır. Tüm yolculuklar için farklı bir buluşma noktası vardır. Gemi yolculukları için tur rehberi yoktur ve teknenin kalktığı yerle ilgili ayrıntılı bilgileri onay e-postasında bulacaksınız ( fotoğraflara bakın ).
Tur gruplarının büyüklüğü sezona vs. göre değişmektedir. Genellikle yaz aylarında gruplar kış aylarına göre daha kalabalıktır. Ancak rahatınız için asla çok fazla kişiyi bir araya getirmeyiz veya daha fazla tur rehberi kullanabilir, grubu bölebiliriz vb. Tur araçla sağlanıyorsa çoğunlukla 4, 8 veya 20 kişilik koltuklu minibüsler kullanıyoruz. Özel geziler için, size en uygun araç modelini veya türünü belirtme seçeneğiniz vardır (örneğin, müsaitlik durumuna bağlı olarak sedan vb. yerine minibüs tercih edebilirsiniz).
Prag'da başka ücretsiz turlar da vardır ve bir "voucher"a veya bir havaalanı transfer şirketine katılmak için bir havaalanı transfer şirketini kullanmanıza ihtiyacınız yoktur. Ama bazı tuzaklar ve bazı farklılıklar da var. Diğer tüm ücretsiz turlar, bahşiş tabanlı bir sistem üzerinde çalışır; bu, ön ödeme yapmadığınız anlamına gelir, ancak turun sonunda kibarca bir bahşiş bırakmanız istenir. Bu yüzden farklıyız - rehberlerimiz tamamen ödendiği için ücretsiz tur ipuçlarımız beklenmiyor. Dört saatlik ücretsiz turumuz daha uzundur ve 2,5 saatte tamamlanan diğer birçok ücretsiz turdan çok daha geniş bir alanı kapsar.
Tekerlekli sandalye kullanan kişiler için tüm yürüyüşler organize edilebilir, ancak en çok önerilenler: Eski Yahudi Mahallesi, Eski Prag ve (Hayalet Yürüyüşü) ve Orta Çağ Prag'ı, çünkü diğer turlar tekne veya tramvay taşımacılığı kullanır.
Evet, tüm minibüslerimiz kışın ısıtmalı, yazın klimalıdır. Bazı turlar için yaz aylarında (genelde Haziran ortasından Eylül ortasına kadar) havanın müsait olması durumunda açık panoramik otobüsler kullanılmaktadır. Bu otobüslerin açık bir çatısı var ve bazılarının camlı pencereleri de yok.
SSS - Geziler/ Günübirlik Geziler
Evet. Hedefe vardıktan sonra ortak/organize bir gezi rezervasyonu yapıyorsanız rehberiniz size bir tur verecektir. Turdan sonra, kendi başınıza geçirmek için boş zamanınız olacak (gezi türüne bağlı olarak genellikle bir veya en fazla iki saat). Özel bir gezi rezervasyonu yapıyorsanız, ne kadar kalacağınıza ve ne görmek istediğinize siz karar verirsiniz.
Belirli bir restoranda öğle yemeği verilmektedir (sadece belirli ortak/organize geziler için). Çoğunlukla geleneksel bir Çek yemeği ve bir vejeteryan yemeği de dahil olmak üzere birkaç öğün arasından seçim yapacaksınız. İçecekler dahil değildir.
Öğle yemeğinin fiyata dahil olmadığı tam günlük gezilerde, kendi başınıza öğle yemeği yemek için hala zamanınız olacak. Rehberiniz size bazı restoran ipuçları vermekten mutluluk duyacaktır.
Yarım günlük geziler sırasında (Terezín, Kutná Hora veya Konopiště gibi), uygun bir öğle yemeği için yeterli zaman yoktur, ancak atıştırmalık satın alma fırsatınız olacaktır.
SSS - Nehir Gezileri
Tavsiyemiz sabah 9 ile 10 arası. Ancak bu sadece bizim tavsiyemizdir ve size uygun olan herhangi bir zamanı belirtebilirsiniz.
Her teknenin kapalı bir alt güvertesi (büfenin yerleştirildiği yer) ve masaların olduğu açık bir güneşlenme güvertesi vardır.
Masaların çoğu altı, bazıları dört kişiliktir. İki kişilik masa yok, ancak gemi dolu değilse çiftlerin kendi masaları olabilir. Sadece iki kişilik bir masaya sahip olmak istiyorsanız, özel romantik yolculuklarımızdan bazılarını rezerve etmek isteyebilirsiniz.
Yolculuklar keyiflidir ancak kesinlikle çok daha pahalı olan Paris'teki lüks yolculuklarla karşılaştırılmamalıdır. Akşam yemeği ve öğle yemeği gezileri için yemek, herkese uymayabilecek açık büfe tarzında servis edilir. A la carte menüye ihtiyacınız varsa, bunun yerine Jazz Cruise'umuzu düşünmelisiniz. Lütfen bu beklentiyi göz önünde bulundurarak gelin, iyi bir akşam geçireceksiniz.
20 kişi ve üzeri gruplar için özel indirimler, menüler vb. sağlayabiliriz.
Kot pantolonlardan takım elbiselere ve gece elbiselerine kadar şık gündelik kıyafetler tamam kabul edilir.
